Obchodné podmienky
1. Základné pojmy
Dodávateľom tovaru je:
ECOMP Slovakia s.r.o. Košťany nad Turcom 124 038 41 Košťany nad Turcom Slovenská republika
IČO: 44788495
DIČ: 2022826729
IČ-DPH: SK2022826729
Zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, Oddiel: Sro, vložka číslo: 51315/L
Číslo účtu:4007800009/7500 Československá obchodná banka, a.s.
Kontaktná osoba: Bc. Marián Remeň
Tel: +421 908 537 454
Mail: info@webko.sk
(ďalej len predávajúci)
Objednávateľ je osoba (spoločnosť), ktorá si vybrala a zaplatila za služby alebo tovar na stránkach webko.sk. Objednávateľ musí v objednávke, resp. pri registrácii presne a pravdivo uviesť adresu doručenia, prípadne iné kontaktné údaje. Objednávka je príkazom pre predávajúceho na realizáciu objednaného tovaru od objednávateľa. Všetky objednávky realizované prostredníctvom webko.sk sú záväzné.
2. Dodanie tovaru
Predávajúci sa zaväzuje dodať správny druh a množstvo tovaru, tak ako bolo uvedené v čase objednávky, na základe objednávky objednávateľa za dohodnutú cenu. Ku každej objednávke bude priložená faktúra.
Predávajúci nenesie zodpovednosť za oneskorenie dodania objednaného tovaru zavinené doručovateľom a za poškodenie zásielky zavinené doručovateľom. Ďalej predávajúci nenesie zodpovednosť za nedodanie tovaru, ku ktorému došlo vinou dodávateľa v dôsledku akéhokoľvek obmedzenia.
Objednávateľ sa zaväzuje prevziať si objednaný tovar a zaplatiť za objednaný tovar dojednanú cenu. V prípade neprevzatia tovaru je objednávateľ v zmysle zákona povinný zaplatiť všetky výdavky spojené s poštovným a balným vo výške 6,–€ (180,76 Sk). Na túto sumu mu bude vystavená faktúra, ktorú je povinný uhradiť do 10 dní od vystavenia faktúry.
3. Spôsob dopravy – poplatky
Slovenská pošta – doručenie na území SR účtujeme poštovné vo výške 2,98 € (89,76 Sk) Kuriér – tovar máte k dispozícii do 24 hodín od odoslania cena 6,55 € (197,33 Sk)
4. Platobné podmienky
Za objednaný tovar cez webko.sk môžete zaplatiť prostredníctvom: Dobierka – zaplatenie tovaru v hotovosti pri prevzatí zásielky Bankový prevod – na e-mail zadaný pri registrácii obdržíte všetky potrebné údaje na uhradenie objednávky bankovým prevodom (variabilný symbol, číslo účtu, sumu). Po úhrade Vám bude tovar odoslaný.
5. Záručné podmienky, odstúpenie od zmluvy
Záručné podmienky sa riadia ustanoveniami Občianskeho zákonníka č. 40/1964 Zb. v platnom znení. Doklad o prevzatí tovaru (zaplatení) si dôkladne uschovajte.
Objednávateľ má právo na vrátenie tovaru pri zakúpení tovaru prostredníctvom internetu do 7 dní odo dňa prevzatia, alebo ak predávajúci nedodržal vopred dohodnuté podmienky. Vrátený tovar musí byť v pôvodnom stave, nepoužívaný, kompletný, neotvorený, originál zabalený. Pri vrátení tovaru je nutné uviesť variabilný symbol a dátum nákupu. Pokiaľ objednávateľ tovar obdržal a prevzal, zašle poistený tovar späť do nášho sídla firmy, kde predávajúci posúdi stav vráteného tovaru. Ak je vrátený tovar v inom než neporušenom stave je objednávateľ povinný nahradiť náklady súvisiace s uvedením tovaru do pôvodného stavu. Predávajúci je povinný objednávateľovi vrátiť už zaplatenú kúpnu sumu, alebo jej časť najneskôr do 15 dní odo dňa prevzatia. Splatnosť faktúry je stanovená na 15 kalendárnych dní odo dňa vystavenia faktúry. Ak objednávateľ neuhradí dohodnutú čiastku v stanovenej lehote, môže predávajúci od zmluvy odstúpiť.
Oprávneným odstúpením objednávateľa od zmluvy sa zmluva od začiatku zrušuje a predávajúci je povinný prevziať tovar späť a vrátiť objednávateľovi najneskôr v lehote 15 dní odo dňa odstúpenia cenu zaplatenú za tovar alebo preddavok. Náklady na vrátenie tovaru znáša objednávateľ. Objednávateľ prehlasuje, že sa pred vyplnením objednávky oboznámil so všeobecnými obchodnými podmienkami predávajúceho, s jeho reklamačným poriadkom a že s týmito súhlasí.
6. Reklamácia
Všetky výrobky na našich stránkach majú: zákonom stanovenú záručnú lehotu zákonom stanovenú lehotu na skryté závady záručnú lehotu od výrobcu, ktorej dĺžka a rozsah závisia od výrobkov a značiek
Náklady na dopravu výrobku hradí objednávateľ. Avšak ak sa na vrátený výrobok vzťahuje záruka, všetky poplatky spojené s návratom zákazníkovi preplatíme. Každý reklamovaný výrobok nám musíte zaslať späť poštou (alebo iným prepravcom). Žiadna zásielka nebude prevzatá v sídle spoločnosti osobne.Pre každú reklamáciu je bezpodmienečne nutné pripojiť k závadnému prístroju fotokópiu faktúry, záručný list (ak je priložený v obale).
Neoprávnená reklamácia: nahradenie spotrebného materiálu (batérie, žiarovky, …) nesprávne a nezodpovedajúce používanie výrobkov poruchy spojené s príslušenstvom chyby zavinené zásahom opravára bez vedomia webko.sk chyby spojené s akoukoľvek vonkajšou príčinou (napríklad nárazom) na tovar, ktorému prirodzene zanikla doba reklamácie (napríklad spotrebovanie alebo jeho skonzumovanie)
V prípade uzatvorenia spotrebiteľskej zmluvy v zmysle ustanovenia § 52 a nasl. Občianskeho zákonníka, uzavretej pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku, sa zmluvný vzťah medzi kupujúcim a predávajúcim riadi predovšetkým v zmysle zákona č. 108/2000 Z.z. o zasielateľskom a podomovom predaji v znení neskorších zmien a doplnkov.
7. Zasielanie informačných emailov
Vyhradzujeme si právo na zasielanie informačných emailov s obchodnými ponukami našej spoločnosti osobe, ktorá u nás nakúpila tovar, alebo sa po ňom dopytovala. Toto zasielanie je možné kedykoľvek zrušiť.
8. Záverečné ustanovenia
Všetky vzťahy vznikajúce medzi Prevádzkovateľom a Objednávateľom sa riadia právnymi predpismi SR. Vo veciach neupravovaných týmito Obchodnými podmienkami sa uplatnia príslušné ustanovenia Občianskeho zákonníka.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zmluvné podmienky meniť v prípade potreby.
Tieto špecifické obchodné podmienky nadobúdajú platnosť dňa 15.10.2009